快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

中百集团借力胖东来供应链，股价强势涨停：强强联合释放协同效应

武汉/北京 - 6月13日，A股市场迎来一波强势反弹，其中，中百集团（004280.SZ）表现尤为亮眼，股价直线拉升涨停，涨幅达10.01%。这番强势表现背后，源于其与知名民营连锁超市胖东来的合作消息。

据悉，中百集团与胖东来将达成战略合作，双方将在供应链、商品采购等方面展开深度合作。 胖东来作为国内知名的零售企业，以其强大的供应链和优质的商品著称，此次合作无疑将为中百集团带来巨大的利好。

具体而言，双方合作将主要体现在以下几个方面：

• 供应链共享： 胖东来将向中百集团共享其成熟的供应链体系，包括采购渠道、仓储物流等方面，帮助中百集团降低采购成本、提升商品品质。
• 商品采购： 双方将建立联合采购机制，共同开展商品采购，以获得更大的议价能力和更优惠的价格。
• 其他领域合作： 双方还将在门店管理、营销推广等其他领域开展合作，取长补短、共同提升经营效益。

业内人士表示，中百集团与胖东来的合作，是强强联合的典范，双方优势互补、资源共享，有望产生1+1>2的效果。

中百集团近年来一直致力于转型升级，但收效并不明显。此次与胖东来的合作，有望为其注入新的活力，助力公司走出困境。

从更广阔的视角来看，中百集团与胖东来的合作，也是零售行业整合升级的缩影。随着市场竞争的加剧，中小零售企业要想生存发展，就必须抱团取暖、强强联合。

此次合作的成功，有望为行业的其他企业提供借鉴，推动零售行业整体水平的提升。

值得注意的是，中百集团在近期还发布了一系列利好消息，包括拟投资建设生鲜电商平台、拟收购多家百货商场等。这些消息也进一步提振了投资者信心，推动了股价上涨。

总体而言，中百集团与胖东来的合作，是公司发展史上的重要里程碑，有望为公司带来新的发展机遇。 在未来，中百集团能否抓住机遇，实现涅槃重生，值得拭目以待。